ライフライトがご提供する、ヘルパーステーションサービスとは・・・

サービスの流れ

(例)介護保険利用の場合

●サービスの相談・依頼

ご利用者様・ご家族様からのご依頼、もしくは担当ケアマネジャーからご依頼をお受けいたします。

●訪問介護計画書の作成

ケアマネジャーからご提出いただいたケアプランを基に当事業所の担当者がサービス内容等の訪問介護計画書を作成いたします。

●ご契約

訪問介護計画書をご確認いただき、サービスの内容と費用をわかりやすくご説明したうえで、ご納得いただければご契約いただきます。

●訪問予定の決定

訪問介護計画書を基に訪問予定カレンダーを作成いたします。
※祝日も変わらず訪問いたします。また、早朝や夜間、休日等もご相談に応じます。

●サービス開始

ケアプランや訪問介護計画書に基づいてご利用者様に満足していただけるサービスを提供いたします。

●モニタリングの実施

提供したサービス内容が適切かどうか、ご利用者様に満足していただいているのかを定期的に見直します。モニタリングによって、新たな問題やニーズが明らかになった場合は、次のサービス提供に反映させます。

サービス内容

●身体介護(身体の介護に関すること)

・車椅子やベッドへの移乗・移動 ・入浴介助や清拭
・起床や就寝の介助 ・食事の介助
・着替えなどの更衣の介助 ・体位交換
・服薬の介助 ・排泄の介助
・通院や外出の介助  

●生活支援 (生活の援助に関すること)

・一般的な調理・配下膳 ・衣類整理被服補修
・洗濯 ・ベッドメイク
・買い物代行 ・掃除
・薬の受け取り  

介護保険外サービスのご案内

介護保険が適用されないサービスについて自費サービスとして提供いたします。

自費サービスとは・・・
入院中の身の回りのお世話、お墓参り、散歩などの外出介助、病院内の見守り・話し相手、居室以外の掃除等